AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Website (Internetapotheke-Holland.com) handelt in deinem Auftrag als Vermittler zwischen dir, einer zugelassenen EU-Apotheke und einem zugelassenen EU-Arzt, den du privat online zu konsultieren wünschst. Der von dir bezahlte Betrag setzt sich zusammen aus:

  • Medikamentenpreis
  • Kosten für die Zahlungsabwicklung
  • Kosten für Kundendienst und Betrieb der Website
  • Versandkosten

Separat berechnet werden:

  • Kosten für die ärztliche Begutachtung und Beratung
  • Kosten für das Rezept
  • Kosten für Bearbeitung und Verpackung seitens der Apotheke

Bestätigung bei Aufgabe der Bestellung

Mit dem Aufgeben dieser Bestellung bestätige ich, dass:

  • ich mindestens 18 Jahre alt bin.
  • ich, der Patient, vor Kurzem bei einem in der Nähe gelegenen und erreichbaren Arzt medizinisch untersucht worden bin. Dieser Arzt muss für etwaige Nachbehandlungen und Interventionen verfügbar sein.
  • ich die möglichen Risiken, Nebenwirkungen und Vorteile der von mir bestellten Medikamente kenne.
  • ich die von mir bestellten Medikamente in der Vergangenheit sicher unter ärztlicher Aufsicht eingenommen habe oder dass sie mir von dem mich behandelnden Arzt empfohlen wurden und für meine therapeutische und medizinische Behandlung angebracht sind.
  • ich die mir verschriebenen Medikamente ausschließlich für meine eigene Behandlung verwende und nicht weitergebe.
  • ich eine dazu lizenzierte Person, die mir ein Rezept ausstellt, nur als Ergänzung zu meinem örtlichen Arzt und nicht als Ersatz für diesen konsultiere.
  • ich die Bestellung für einen notwendigen Bedarf benötige und nicht, um Vorräte anzulegen.
  • ich unverzüglich einen Arzt für jegliche medizinische Intervention konsultiere, sollten sich Komplikationen oder Beschwerden im Zusammenhang mit den Medikamenten ergeben.
  • ich gesetzlich dazu befugt bin, die bei der Bestellung genutzte Kreditkarte zu verwenden.
  • ich alle Fragen ehrlich beantwortet habe und auch weiterhin ehrlich beantworten werde, so wie ich es bei meinem persönlichen Arzt getan hätte.
  • ich sowohl die Risiken als auch die Vorteile der Medikamente anerkenne, über mögliche Nebenwirkungen informiert wurde und der Behandlung zustimme.

Weitere Bestimmungen

  • Diese Website bietet einen Service zur patientenfreundlichen Integration aller oben bezeichneten Leistungspakete und leitet die entsprechenden Teilbeträge deiner Gesamtzahlung mit deinem Einverständnis und in deinem Auftrag an die jeweiligen Erbringer dieser Leistungen weiter.
  • Dein diesbezüglicher Auftrag gilt mit dem Absenden dieses Formulars als erteilt.
  • Sollte es zu keiner Verschreibung durch den Arzt kommen, wird dir ein möglicherweise bereits überwiesener bzw. abgebuchter Betrag zu 100 % zurückerstattet.
  • Jede zugestellte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Apotheke.
  • Bei Lieferungen in Nicht-EU-Staaten sind unter Umständen Zoll und/oder lokale Steuern zu entrichten. Mit dem Absenden dieser Bestellung verpflichtest du dich, Zoll und/oder lokale Steuern entsprechend den Forderungen der Behörden deines Landes zu entrichten, um die Zustellung der Lieferung zu ermöglichen.
  • Die Apotheken versenden alle Sendungen per Kurier. Der Empfang muss mit Unterschrift bestätigt werden. Ein Versand an Postfächer ist nicht möglich.
  • Mit dem Versand an die von dir angegebene Adresse hat die Apotheke ihre Verpflichtungen aus diesem Vertrag vollständig erfüllt.
  • Um unnötige Rücksendungen zu vermeiden, stelle bitte sicher, dass deine Adressangabe richtig ist und dass die Sendung angenommen wird. Eventuell abweichende Versandadressen müssen in der Bestellung mitgeteilt werden. Am besten teilst du uns eine Telefonnummer mit, unter der der Kurier dich erreichen kann.
  • Bei unzustellbaren Lieferungen aufgrund falscher, unvollständiger oder verspäteter Adressangaben fällt unter Umständen eine pauschale Gebühr von 20 EUR für den erneuten Versand an.
  • Bei Reklamationen schreib uns bitte eine E-Mail. Du musst uns vor etwaigen Rückbuchungen eine Woche Gelegenheit geben, Mängel oder Reklamationen auszuräumen.
  • Rücksendungen zwecks Umtausch oder Rückerstattung des Gesamtbetrags sind aufgrund der Natur dieser Leistung nicht möglich. Ein Umtausch von Arzneimitteln ist grundsätzlich ausgeschlossen. Falls du deine Bestellung rückgängig machen willst, nachdem bereits eine Online-Konsultation und/oder der Versand erfolgt ist, erstatten wir den Gesamtbetrag abzüglich der entstandenen Kosten für Arzt, Versand und Zahlungsabwicklung zurück – das sind pauschal 50 EUR.
  • Diese Rückerstattung erfolgt nur dann, wenn du das erhaltene Paket (oder den Umschlag) ungeöffnet und unversehrt mit intakter Versiegelung der Arzneimittelpackung auf deine Kosten zurückgesendet hast.
  • Gleiches gilt, wenn du nach dem Versand der Medikamente von deinem Rücktrittsrecht gemäß Fernabsatzgesetz innerhalb von 14 Tagen nach Bestellung Gebrauch machst. Auch in diesem Fall wird eine Pauschalgebühr von 50 EUR für bereits unwiderruflich erbrachte Serviceleistungen (z. B. ärztliche Konsultation) einbehalten.
  • Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass du durch das Absenden des Bestellformulars ein integriertes Leistungspaket (Beschreibung siehe oben) anforderst. Von dieser Bestellung kannst du daher nur teilweise zurücktreten, je nach bereits erfolgtem Fortschritt der Leistungserbringung unsererseits. Es handelt sich hierbei NICHT um eine reine Warenlieferung, von der du vollständig zurücktreten könntest.
  • Sollten einzelne Absätze dieser AGB ungültig sein, werden sie durch sinngemäß entsprechende, aber zulässige Vereinbarungen ersetzt. Die übrigen Vereinbarungen bleiben davon unberührt und unverändert gültig.