Über uns

Internetapotheke-Holland.com bietet dir einen Kundenservice rund um zugelassene Apotheken innerhalb der EU. Unser Service macht es dir möglich, dein gewünschtes Arzneimittel online anzufragen, und stellt dir die Verbindung zwischen Arzt und Apotheke her. So kann dir nach einer medizinischen Online-Konsultation per Ferndiagnose ein Rezept ausgestellt und das Medikament anschließend per Kurier an dich verschickt werden.

Fast 20 Jahre Erfahrung

Unsere Domain existiert bereits seit 2007 – wir blicken also auf knapp 20 Jahre Erfahrung in diesem Bereich zurück. In dieser Zeit haben wir mit verschiedenen Apotheken und Ärzten zusammengearbeitet und dabei viel gelernt, was den Ablauf für dich heute so reibungslos macht.

Auch wenn sich unser Domainname inhaltlich noch an die alten Zeiten anlehnt, arbeiten wir mittlerweile längst nicht mehr nur mit einer einzigen Versandapotheke aus Holland zusammen. Heute steht hinter uns ein Netzwerk aus mehreren Versandapotheken und Ärzten, an die deine Anfrage je nach Bedarf weitergeleitet wird.

Kontrolle & Sicherheit

Alle Ärzte und Apotheken, mit denen wir kooperieren, sind innerhalb der EU registriert und zugelassen. So ist sichergestellt, dass die Arzneimittel ausschließlich Originalpräparate sind.

Verantwortung

Deine Sicherheit ist uns sehr wichtig. Deshalb wird dir kein Medikament verschrieben, wenn sich die Ärzte nicht sicher sind, dass du das gewünschte Arzneimittel auch einnehmen darfst. Aus diesem Grund halten wir uns streng an die geltenden Richtlinien – bestimmte Medikamente kannst du beispielsweise nur innerhalb eines gewissen Zeitraums bestellen. 

Echter Kundenservice – kein Ticketsystem

Unsere Besonderheit liegt vor allem im Kundenservice. Während andere Anbieter meist nur noch auf Ticketsysteme und E-Mails setzen, bekommst du bei uns einen echten Kundenservice, den du ganz klassisch per Telefon erreichst – mit einem Menschen am anderen Ende der Leitung.

Falls du Fragen zu den Medikamenten oder zur Einnahme hast, erreichst du unseren Kundendienst von Montag bis Freitag zwischen 10 und 19 Uhr. Unser Kundendienst kann zwar keine medizinischen Fragen direkt beantworten, leitet diese aber an die Ärzte weiter, sodass du schnellstmöglich eine Antwort erhältst.

Kein Ersatz für deinen Hausarzt

Einen Besuch bei deinem Hausarzt möchten wir mit unserem Service auf keinen Fall ersetzen. Du solltest unseren Service nur für weitere Verschreibungen nutzen und bei Problemen oder Fragen jederzeit deinen Hausarzt konsultieren.