Fragen und Antworten

Hier finden Sie eine Auflistung der am häuftigsten gestellten Fragen und Antworten.

Frage:
Sind die angebotenen Medikamente Original ?

Antwort:
Ja, die Medikamente stammen ausschließlich aus der zugelassenen Internetapotheke "Digitale Aptoheek Nederland"


Frage:
Wie lange dauert eine Bestellung bis zur Ankunft?

Antwort:
Im Durchschnitt dauert eine Bestellung 1-4 Werktage.
(1-2 Werkatage per Kreditkarte / 2-4 Werktage per Banküberweisung)


Frage:
Wie kann ich bezahlen? Wohin geht die Zahlung?

Antwort:
Sie können per Banküberweisung, Visacard und American Express zahlen.
Die Zahlungen gehen direkt an Konten der Digitalen Apotheek Nederland.


Frage:
Gibt es Probleme mit dem Zoll ?

Antwort:
Beim Versand gibt es keinerlei Zoll Schwierigkeiten.


Frage:
Wie kann ich Kontakt aufnehmen?

Antwort:
Sie können täglich kontakt per e-Mail aufnehmen.
Sie können täglich kontakt per Live-Chat aufnehmen.
Sie können Werktags von 10-18 Uhr telefonischen Kontakt aufnehmen.


Frage:
Gibt es versteckte Kosten?

Antwort:
Es folgen noch sichtbare 27 € Aufpreis auf den Bestellformular für das Rezept, den Arzt, die Apothekenkosten, MWST und weitere Abwicklung.
Weitere kosten folgen nicht.


Frage:
Ist diese Seite die Internet Apotheke?

Antwort:
Nein, diese Seite ist ein Kundenservice für die Digitale Apotheek Nederland.





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